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同城微店：小程序后臺
2022年 04月 27日 發(fā)布
# 總覽 為方便商家對店鋪的靈活配置，簡化實(shí)際生產(chǎn)中訂單管理操作，系統(tǒng)在小程序端集成了店鋪后臺管理功能。操作邏輯和PC端完全相同，展示方式略有差異。因此手機(jī)端后臺管理操作不再詳細(xì)展示，文檔僅對特殊變化進(jìn)行說明。 ## 入口權(quán)限 小程序后臺入口：個人中心-店鋪管理。 普通用戶成為會員后不可見，在PC后臺配置管理員ID后才可訪問。配置流程參考：[手機(jī)端管理員ID]。  ## 功能對比 下面以表格形式展示對比： | 功能描述 | PC后臺是否支持 | 小程序后臺是否支持 | | :--- | :---: | :---: | | 店鋪設(shè)置-基礎(chǔ)信息 | **√** | **√** | | 廣告設(shè)置 | **√** | **√** | | 支付設(shè)置 | **√** | **√** | | 配送費(fèi)用設(shè)置 | **√** | **√** | | 配送預(yù)約時間設(shè)置 | **√** | **√** | | 配送區(qū)域設(shè)置 | **√** | **×** | | 下單短信通知 | **√** | **×** | | 打印機(jī)設(shè)置 | **√** | **×** | | 商品管理 | **√** | **√** | | 直播管理 | **×** | **√** | | 商品管理 | **√** | **√** | | 分類管理 | **√** | **√** | | 規(guī)格管理 | **√** | **√** | | 優(yōu)惠券管理 | **√** | **√** | | 訂單管理 | **√** | **√** | | 購物車統(tǒng)計(jì) | **√** | **×** | | 統(tǒng)計(jì)報表 | **√** | **√** | | 店鋪風(fēng)格 | **√** | **×** | | 用戶權(quán)益 | **√** | **√** | # 訂單操作流程 用戶下單后，商家可在小程序后臺進(jìn)行接單發(fā)貨操作，具體業(yè)務(wù)邏輯可參考[訂單流程]。下圖展示貨到付款訂單的操作流程： ①進(jìn)入小程序后臺管理首頁，點(diǎn)擊今日訂單進(jìn)入訂單列表頁 ②點(diǎn)擊上方tab欄，切換到待接單訂單列表 ③點(diǎn)擊立即接單 ④訂單進(jìn)入已發(fā)貨狀態(tài) ⑤貨物送達(dá)收款后點(diǎn)擊已完成訂單，注意勾選“我已線下收款”,否則無法提交成功。  #直播功能 通過小程序直播實(shí)現(xiàn)“直播帶貨”，讓用戶邊看邊買，刺激銷量提升。同城微店小程序本就很容易積累商家的私域流量，而直播+導(dǎo)購+私域流量的營銷模式，能夠快速拉近商家和客戶的距離。下面介紹小程序直播的操作流程。 ## 創(chuàng)建直播間 入口：小程序個人中心-店鋪管理-直播間。 直播間基礎(chǔ)信息包括六項(xiàng) ①直播間名稱 ②開播時間：直播計(jì)劃開始時間（開播時間需要在當(dāng)前時間的10分鐘后 并且 開始時間不能在 6 個月后）。直播計(jì)劃結(jié)束時間（開播時間和結(jié)束時間間隔不得短于30分鐘，不得超過24小時）。開播時間的設(shè)置僅為參考，不會實(shí)際影響到直播時直播間開播和結(jié)束狀態(tài)。但截止到直播結(jié)束時間若還未進(jìn)行開播，直播間將無法開啟。 ③主播昵稱：主播昵稱，最短2個漢字，最長15個漢字，1個漢字相當(dāng)于2個字符 ④主播微信賬號：進(jìn)行直播的微信賬號，必須按照實(shí)際填寫。主播副號微信號，如果未實(shí)名認(rèn)證，需要先前往“小程序直播”小程序進(jìn)行實(shí)名驗(yàn)證, 小程序二維碼鏈接：[小程序二維碼]。 ⑤分享卡片封面：直播間分享圖，圖片規(guī)則：建議像素800*640，大小不超過1M。 ⑥直播間樣式配置：直播間背景墻，當(dāng)未開播或主播離開狀態(tài)時顯示在直播間。尺寸建議1080*1920px，大小不得超過2048kb。  點(diǎn)擊創(chuàng)建直播間，成功后將返回直播間管理列表。點(diǎn)擊“去直播”跳轉(zhuǎn)至直播小程序，點(diǎn)擊“導(dǎo)入商品”可在直播間內(nèi)上架已添加到直播商品庫的商品。 ## 添加直播商品 入口：小程序個人中心-店鋪管理-直播商品庫。 添加后需等待幾分鐘，微信官方進(jìn)行商品審核，審核通過即可上架到直播間內(nèi)。  ## 導(dǎo)入商品到直播間 流程效果如下圖所示：
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